preguntas frecuentes

# Preguntas Frecuentes (FAQ)

**📦 ¿Cuánto tarda el envío?**  
Trabajamos con Bluexpress y los envíos tardan entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de tu comuna.

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Puedes pagar con tarjetas de débito, crédito o transferencia bancaria a través de nuestra plataforma segura. *No trabajamos con pago contra entrega.*

**🧾 ¿Qué pasa si el producto no me sirve o viene con falla?**  
Puedes contactarnos y gestionamos el cambio o devolución. ¡Tu compra está protegida!

**📍 ¿Hacen envíos a todo Chile?**  
Sí, llegamos a todas las regiones del país, desde Arica hasta Punta Arenas.

**🎁 ¿Tienen garantía?**  
Sí, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción de 7 días desde recibido.

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Puedes escribirnos directamente desde la sección “Contáctanos” y te respondemos en menos de 24 horas.